شروط الاستخدام

آخر تحديث: 18 مايو 2026

1. مقدمة

شروط الاستخدام هذه (المشار إليها فيما يلي بـ "الاتفاقية") هي اتفاقية بينك (المشار إليك فيما يلي بـ "أنت" أو "المستخدم") وشركة Anker Technology (SG) Pte.، Ltd. وشركاتها التابعة (المشار إليها مجتمعة بـ "Anker" و"نحن" و"لنا" و"خاصتنا"). تنطبق الاتفاقية على جميع المستخدمين أو المتصفحين الذين يصلون إلى مواقع الويب أو التطبيقات الخاصة بشركة Anker التي تشير إلى هذه الاتفاقية أو ترتبط بها.

قبل إنشاء حساب على مواقع Anker الإلكترونية أو تطبيقاتها أو استخدام خدمات Anker، يجب عليك قراءة جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية بعناية وفهمها تمامًا، خاصة تلك المتعلقة برسوم الخدمة والقوانين المعمول بها وتسوية المنازعات وإعفاء Anker من المسؤوليات أو القيود المفروضة على مسؤولياتها وحقوقك وواجباتك. تم تمييز هذه الشروط والأحكام بالخط العريض لتسهيل قراءتها.

بالنقر على "موافق" على الصفحة/التطبيقات ذات الصلة و/أو إنشاء واستخدام حساب مستخدم (يُشار إليه فيما يلي بـ "الحساب")، يُعتبر أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الاتفاقية وأنك ملزم بشروطها. إذا كنت لا توافق على هذه الاتفاقية، فيحق لك الخروج والتوقف عن استخدام خدمات Anker.

• حساب المستخدم والدقة والأمان

2.1 إنشاء حساب

عندما تدخل إلى أجزاء معينة من مواقع الويب أو التطبيقات الخاصة بـ Anker وتستخدمها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر anker.com و eufy.com و soundcore.com و seenebula.com و ankerwork.com و eufymake.com و تطبيق Anker وأجهزتها، وتطبيق eufy وأجهزتها، وتطبيق eufy Baby وأجهزتها، وتطبيق eufy Clean وأجهزتها، وتطبيق EufyLife وأجهزتها، وتطبيق eufyMake وأجهزتها، وتطبيق JML وموقعها الإلكتروني (يُشار إليها مجتمعة باسم "خدمات Anker")، فقد يُطلب منك إنشاء حساب مستخدم وتقديم معلومات تعريفية شخصية.

بعد إنشاء حسابك بنجاح، يمكنك استخدامه لتسجيل الدخول إلى مختلف مواقع الويب أو تطبيقات Anker في المستقبل.

2.2 دقة المعلومات

بالنسبة للمعلومات التي تقدمها، سنقوم بمعالجتها فقط لأغراض التحقق من هويتك، ولن نقوم بمعالجتها لأغراض غير ذات صلة. أنت تقر وتضمن أن جميع معلومات المستخدم التي تقدمها فيما يتعلق بحسابك واستخدامك لخدمات Anker حديثة وكاملة ودقيقة، وتوافق على تحديث تلك المعلومات حسب الضرورة للحفاظ على اكتمالها ودقتها من خلال تحديث ملفك الشخصي. أنت توافق على عدم إرسال أي محتوى مزيف (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي اسم مستخدم أو صورة أو ملف تعريف) لانتحال شخصية شخص آخر، سواء كان حقيقيًا أو خياليًا، عن عمد وبشكل مقنع. إذا اعتقدنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن المعلومات التي تقدمها ليست حديثة أو كاملة أو دقيقة، فإننا نحتفظ بالحق في أي وقت في رفض أو إنهاء وصولك إلى خدمات Anker. للحصول على معلومات إضافية، راجع إشعار الخصوصية الخاص بنا.

2.3 أمان الحساب

قد يُطلب منك تقديم اسم مستخدم وكلمة مرور وربما معلومات أخرى لتأمين حسابك. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك. لا يجوز لك استخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بأي شخص آخر، ولا يجوز لك مشاركة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، ولا يجوز لك التحايل على أي آلية مصادقة تتطلب إدخال أسماء المستخدمين أو كلمات المرور أو أي معلومات أخرى للحصول على وصول غير مصرح به إلى خدمات Anker. أنت توافق على إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة تتكبدها بسبب الاستخدام غير المصرح به لحسابك، سواء بعلمك أو بدون علمك. قد تتحمل المسؤولية عن أي خسائر نتكبدها نحن أو الشركات التابعة لنا أو مسؤولونا أو مديرونا أو موظفونا أو مستشارونا أو وكلاؤنا أو ممثلونا بسبب الاستخدام غير المصرح به لحسابك.

• إشعار الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

باستخدام خدمات Anker، فإنك تقر وتضمن أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بإشعار الخصوصية الخاص بنا ("إشعار الخصوصية").

كما هو موضح بشكل أكثر تفصيلاً في إشعار الخصوصية، تستخدم مواقع Anker ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات معينة منك. قبل استخدام مواقع Anker، يرجى قراءة إشعار ملفات تعريف الارتباط بعناية وفهمه تمامًا.

4. الأهلية

من خلال الوصول إلى خدمات Anker و/أو استخدامها، فإنك تقر وتضمن أن عمرك لا يقل عن ثمانية عشر (18) عامًا، وأنك مؤهل قانونًا لإبرام العقود وتكوينها بموجب القانون المعمول به. إذا كنت تستخدم خدمات Anker نيابة عن كيان تجاري، فإنك تقر وتضمن أيضًا أنك مخول بالتصرف وإبرام العقود نيابة عن هذا الكيان التجاري.

5. المشتريات والمدفوعات

5.1 معلومات المنتج والتسعير

يتم عرض المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات (بما في ذلك الأسعار والأوصاف والتوافر وخيارات التسليم وأوقات التسليم التقديرية) على صفحة قائمة المنتج ذات الصلة على مواقع Anker الإلكترونية أو تطبيقاتها. وبينما نسعى إلى ضمان الدقة، فقد تحدث أحيانًا أخطاء مطبعية أو أوجه عدم دقة أو سهو. مع مراعاة القوانين المعمول بها وما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الشروط، إذا كانت أي معلومات عن المنتجات والخدمات على مواقع Anker الإلكترونية أو تطبيقاتها غير دقيقة، فإننا نحتفظ بالحق في تصحيح المعلومات وتغييرها أو تعديلها أو إلغاء الطلبات (أو أجزاء من الطلبات) قبل الشحن. وفي هذه الحالة، قد نتصل بك للحصول على تعليمات، أو نخطرك بأي إلغاء من هذا القبيل ونقدم استردادًا لهذا الإلغاء.

5.2 طرق الدفع والتفويض

إذا قمت بشراء منتج من خلال مواقع الويب أو تطبيقات Anker، فسيُطلب منك تقديم معلومات الفوترة والشحن الخاصة بك بالإضافة إلى معلومات تتعلق ببطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك (يُشار إلى كل منها باسم "بطاقة الدفع") حتى نتمكن من تحصيل التكاليف والرسوم المرتبطة بشرائك. أنت تقر وتضمن أنك صاحب الحساب المصرح له على جميع بطاقات الدفع التي تقدمها عبر مواقع الويب أو التطبيقات الخاصة بـ Anker، وتقر وتوافق على أننا نمتلك الحق في تحميل بطاقة الدفع الخاصة بك تكلفة المنتجات وجميع الضرائب ورسوم الشحن والمناولة التي تم إبلاغك بها في وقت الشراء.

وفقًا لتقديرنا الخاص، قد يُسمح لك بشراء منتجات معينة من خلال Amazon.com ("Amazon") أو باستخدام خدمات معالجة الدفع من PayPal.com ("PayPal"). أنت تدرك وتوافق على أن Amazon وPayPal هما طرفان ثالثان، كما هو محدد أدناه، وأنه إذا اخترت إتمام أي جزء من عملية الشراء من خلال هذين الطرفين الثالثين، فقد تخضع عملية الشراء لشروط الخدمة وسياسات الخصوصية وسياسات الاسترداد والسياسات والاتفاقيات الأخرى لهذين الطرفين الثالثين. تقع على عاتقك مسؤولية التعرف على سياسات واتفاقيات هذين الطرفين الثالثين.

5.3 تقديم الطلب وقبوله

طلبك هو عرض لنا لشراء المنتج (المنتجات) الموجود في طلبك. عندما تضع طلبًا لشراء منتج منا، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يؤكد استلام طلبك ويحتوي على تفاصيل طلبك ("البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب"). تعد رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب إقرارًا باستلامنا لطلبك، ولا تؤكد قبول عرضك لشراء المنتج (المنتجات) المطلوب. نحن نقبل عرضك ونبرم عقد البيع للمنتج الذي طلبته فقط عندما نشحن المنتج إليك ونرسل إليك رسالة بريد إلكتروني تؤكد أننا قد شحن المنتج إليك.

5.4 الإلغاءات والإرجاع واسترداد المبالغ

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن المنتجات التي اشتريتها من مواقع Anker الإلكترونية أو تطبيقاتها، فيمكنك إعادة المنتج إلينا في عبوته الأصلية لاسترداد المبلغ خلال ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الشراء. يمكنك طلب وترتيب استرداد المبلغ عن طريق الاتصال بنا عبر مواقع Anker الإلكترونية أو تطبيقاتها. بعد انتهاء فترة الاسترداد البالغة 30 يومًا، يكون الضمان هو الحل الوحيد المتاح لك فيما يتعلق بالمنتجات.

للاطلاع على تفاصيل إلغاء الطلبات والإرجاع واسترداد المبالغ، يُرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد المبالغ الخاصة بنا.

5.5 المكافآت

قد تتلقى أرصدة أو رموز خصم أو قسائم أو مكافآت نقدية أو هدايا أو مكافآت أخرى من خلال مشاركتك في الأنشطة الترويجية الخاصة بـ Anker أو استخدامك لخدمات Anker (ويُشار إليها مجتمعة باسم "المكافآت"). ما لم يُنص على خلاف ذلك، لا يجوز استخدام المكافآت إلا كخصومات على المشتريات المؤهلة على مواقع Anker الإلكترونية أو تطبيقاتها، ولا يمكن استبدالها نقدًا، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به. قد لا تكون جميع المنتجات أو الخدمات مؤهلة لاستخدام المكافآت.

قد يخضع كل نوع من أنواع المكافآت لشروط وأحكام إضافية، بما في ذلك تواريخ انتهاء الصلاحية وحدود الاستخدام وفئات المنتجات المؤهلة. يُرجى مراجعة الشروط المعمول بها لكل مكافأة قبل الاستخدام. وفي حال وجود أي تعارض بين تلك الشروط المحددة وهذه الاتفاقية، تسود الشروط المحددة التي تحكم المكافأة المعمول بها.

6. ترخيص استخدام الخدمة

بشرط امتثالك لهذه الاتفاقية، نمنحك ترخيصًا غير حصري وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء كما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية وغير قابل للتحويل للوصول إلى خدمات Anker لاستخدامك الشخصي.  

لا يشمل هذا الترخيص ما يلي، ويجب عليك عدم القيام بما يلي:

• إعادة نشر مواد من خدمات Anker (بما في ذلك إعادة النشر على خدمة أخرى)، أو بيع أو تأجير أو ترخيص مواد من خدمات Anker
• عرض أي مواد من خدمات Anker في الأماكن العامة
• إعادة إنتاج أو نسخ أو استغلال المواد الموجودة على خدمات Anker لأغراض تجارية
• تحرير أو تعديل أي مواد على خدمات Anker
• إعادة توزيع مواد من خدمات Anker باستثناء المحتوى المتاح بشكل خاص وصريح لإعادة التوزيع

ما لم ينص على خلاف ذلك، نحن و/أو المرخصون لدينا نمتلك حقوق الملكية الفكرية في خدمات Anker والمواد الموجودة على خدمات Anker، ونحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في هذه الاتفاقية.

7. تحمل المخاطر؛ الإعفاء

أنت تتحمل عن علم وبحرية جميع المخاطر عند استخدام خدمات Anker. أنت، نيابة عن نفسك وممثليك الشخصيين وورثتك، توافق طواعية على إعفاء Anker ومالكيها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها ومستشاريها وممثليها والمرخص لهم من الباطن وخلفائها والمتنازل لهم والشركات الأم والشركات التابعة والكيانات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة باسم "شركات Anker"، على النحو المدرج في نهاية هذه الاتفاقية) من أي وجميع المطالبات أو الإجراءات أو الخسائر المتعلقة بالإصابات الجسدية أو الأضرار في الممتلكات أو الوفاة الناتجة عن خطأ أو الضغط النفسي أو فقدان الخصوصية أو أي أضرار أو أذى آخر، سواء لك أو لأطراف ثالثة، قد ينجم عن استخدامك لخدمات Anker.

8. السلوك المحظور

تنطبق القيود التالية على استخدامك لخدمات Anker. قد يؤدي انتهاك هذا القسم 8 إلى تعريضك للمسؤولية المدنية و/أو الجنائية، وقد يؤدي أيضًا إلى اتخاذ إجراءات إنفاذ بموجب القسم 8.4.

8.1 السلوك العام

يجب عليك استخدام خدمات Anker فقط بطريقة قانونية ومسؤولة وبحسن نية، ويجب ألا تستخدم خدمات Anker بأي طريقة تسبب، أو قد تسبب، ضررًا لخدمات Anker أو إعاقة لتوافر خدمات Anker أو إمكانية الوصول إليها، أو لأي غرض غير قانوني أو غير مشروع أو احتيالي أو ضار.

يكون لـ Anker السلطة التقديرية المنفردة لتحديد ما إذا كان سلوكك أو استخدامك للخدمات يشكل خرقًا لأي من المتطلبات المنصوص عليها في هذا القسم.

8.2 القيود

عند استخدام الخدمات، فإنك توافق وتتعهد بعدم اتخاذ أي إجراء أو إتاحة أي من مواد المستخدم المقدمة من خلال الخدمات من شأنه أن:

(1) ينسخ أو يخزن أو يستضيف أو ينقل أو يرسل أو يستخدم أو ينشر أو يوزع أي مواد تتكون من (أو مرتبطة بـ) أي برامج تجسس أو فيروسات كمبيوتر أو أحصنة طروادة أو فيروسات متنقلة أو برامج تسجيل ضغطات المفاتيح أو برامج rootkit أو أي برامج كمبيوتر ضارة أخرى؛

(2) يجري أي جمع بيانات منهجي أو آلي على خدمات Anker أو فيما يتعلق بها — بما في ذلك الاستخراج والتنقيب عن البيانات واستخراج البيانات وحصد البيانات أو الشراء الآلي بالجملة — دون موافقتنا الخطية الصريحة المسبقة؛

(3) يتدخل، أو يحاول التدخل، في تشغيل خدمات Anker أو في وصول أي مستخدم أو مضيف أو شبكة أخرى إليها، بما في ذلك عن طريق إرسال برامج ضارة أو استغلال نقاط الضعف في البرامج؛

(4) يفحص أو يمسح أو يختبر نقاط الضعف في خدمات Anker أو أي نظام أو شبكة مرتبطة بها دون تصريحنا الخطي المسبق، أو يتحايل على أي إجراء أمني أو وسيلة مصادقة دون تصريح؛

(5) يصل أو يسجل الدخول أو يحاول الوصول إلى أي حساب أو خادم أو نظام غير مصرح لك بالوصول إليه؛

(6) يقوم بالهندسة العكسية أو فك التجميع أو يحاول بأي طريقة أخرى استخراج الشفرة المصدرية أو المنطق الأساسي لأي برنامج يشكل جزءًا من خدمات Anker، إلا بالقدر المسموح به صراحةً بموجب القانون المعمول به؛

(7) يزور أو يعدل أو يزيف أي رأس حزمة شبكة أو بيانات وصفية للبروتوكول أو أي بيانات إرسال أخرى فيما يتعلق بخدمات Anker (على سبيل المثال، رؤوس بريد SMTP الإلكتروني أو رؤوس HTTP أو رؤوس حزم بروتوكول الإنترنت)؛

(8) ينتحل صفة أي شخص أو كيان، أو يحرّف انتماءك إلى أي شخص أو كيان؛

(9) يقدم معلومات كاذبة أو مضللة أو غير دقيقة لنا أو لأي شخص آخر فيما يتعلق بخدمات Anker؛

(10) ينشئ حسابات متعددة أو وهمية لأي غرض خادع، بما في ذلك الترويج للمصالح التجارية أو التحايل على أي قيد مفروض على حسابك؛

(11) يشارك بيانات اعتماد حسابك مع أي طرف ثالث غير مصرح له، أو يسمح له باستخدام حسابك؛

(12) يسيء استخدام أي عرض ترويجي أو خصم أو مكافأة أو أي ميزة أخرى نقدمها — بما في ذلك استغلال أخطاء التسعير أو إنشاء معاملات وهمية أو استخدام أدوات آلية للتحايل على حدود الشراء — أو يتلاعب بسعر أي منتج مدرج أو يتدخل في أي قائمة منتجات؛

(13) يعوض أو يحفز أي شخص، بشكل مباشر أو غير مباشر، مقابل أي تفاعل على خدمات Anker، بما في ذلك المراجعات أو التقييمات أو التعليقات؛ أو

(14) يرسل أو ينشر أو ينقل رسائل تجارية غير مرغوب فيها أو محتوى ترويجي إلى مستخدمين آخرين، أو يشارك في الإعلان أو الاستدراج من خلال خدمات Anker، دون موافقتنا الخطية الصريحة المسبقة.

8.3 الامتثال لضوابط التصدير

بالإضافة إلى ما سبق، فإنك توافق على الالتزام بجميع قوانين ولوائح مراقبة الصادرات والعقوبات السارية عند استخدام منتجات وخدمات وبرامج وتقنيات Anker، بما في ذلك تلك التي سنّتها الأمم المتحدة وجمهورية الصين الشعبية والولايات المتحدة وغيرها من السلطات القضائية ذات الصلة. بشراء أو استخدام منتجات أو خدمات Anker، فإنك توافق على ما يلي:

(أ) أنك أنت والشركات التابعة لك لستم خاضعين لأي قيود تجارية أو عقوبات أو قيود قانونية تفرضها أي دولة أو منظمة دولية أو سلطة قضائية ("الجهات المعنية").

(ب) أنك أنت والشركات التابعة لك لستم متواجدين في أي دولة أو منطقة خاضعة لقيود تجارية أو عقوبات، أو مسجلين فيها، أو تعملون نيابةً عنها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إيران وسوريا وكوريا الشمالية وكوبا ومناطق النزاع في شبه جزيرة القرم ودونيتسك ولوهانسك ("الدول والمناطق الخاضعة للحظر")، أو أي طرف تابع لكيانات عسكرية أو حكومية روسية أو بيلاروسية، أو خاضع لقيود تجارية أمريكية تستهدف روسيا وبيلاروسيا ("المناطق الخاضعة للعقوبات").

(ج) أنك أنت والشركات التابعة لك لن تقوموا بتصدير أو إعادة بيع أو نقل أو توريد منتجات أو خدمات Anker إلى المناطق المحظورة أو المقيدة، أو الانخراط في أي أنشطة قد تؤدي إلى فرض قيود تجارية أو عقوبات اقتصادية.

8.4 الإنفاذ

تحتفظ Anker بالحق في اتخاذ إجراء فوري، دون إشعار مسبق لك، إذا:

(أ) أخللتَ بأي حكم من أحكام هذه الشروط، أو كان لدى Anker اشتباه معقول بأنك قد أخللتَ به؛

(ب) قررت Anker بشكل معقول أن استخدامك للخدمات يشكل خطرًا على سلامة الخدمات أو أمنها أو على أنظمة Anker أو على تجربة المستخدمين الآخرين؛

(ج) قررت Anker بشكل معقول أن سلوكك قد يؤدي إلى ضرر أو مسؤولية أو خسارة لأي مستخدم أو طرف ثالث أو لـ Anker؛ أو

(د) كان يتعين على Anker التصرف للامتثال للقوانين أو اللوائح المعمول بها أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية المشروعة.

في هذه الظروف، يجوز لـ Anker، وفقًا لتقديرها المنفرد، اتخاذ واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

(أ) إنهاء هذه الاتفاقية و/أو حساب Anker الخاص بك؛

(ب) إلغاء ترخيصك لاستخدام البرنامج؛

(ج) تعليق وصولك إلى الخدمات أو تقييده؛

(د) إلغاء مشترياتك من المنتجات أو تقييدها؛

(هـ) إلغاء المكافآت أو المدفوعات المستحقة منا أو تقييدها؛ و/أو

(و) إزالة أي محتوى ذي صلة أو تعطيل الوصول إليه.

لا تتحمل Anker أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث تنشأ عن أي إجراء يتم اتخاذه وفقًا لهذا القسم.

9. المراجعات والتعليقات والاتصالات والمحتويات الأخرى

في الاتفاقية، يعني "محتوى المستخدم الخاص بك" المواد (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والمواد الصوتية والمواد المرئية والمواد السمعية البصرية) التي تنشرها على منصتنا أو أي منتدى عام أو منصات أخرى لأغراض المراجعة أو التعليق أو تقديم ملاحظات حول منتجاتنا/خدماتنا.

أنت تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير قابل للإلغاء وغير حصري وخاليًا من حقوق الملكية وحقًا قابلاً للترخيص من الباطن لاستخدام محتوى المستخدم الخاص بك وإعادة إنتاجه وتكييفه ونشره وترجمته وتوزيعه في أي وسائط حالية أو مستقبلية فيما يتعلق بالخدمات وأعمال Anker، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر غرض الترويج وإعادة توزيع جزء من الخدمات أو جميعها. لا يمنح هذا الترخيص أي حقوق أو أذونات لاستخدام المحتوى الخاص بك بشكل مستقل عن الخدمة. كما تمنحنا الحق في رفع دعوى ضد أطراف ثالثة لانتهاكها هذه الحقوق دون الحصول على إذن صريح منك.

أنت تضمن أن محتوى المستخدم ليس غير قانوني أو غير مشروع، ولا ينتهك أي حقوق قانونية لأطراف ثالثة، ولا يجب أن يكون قابلاً لإثارة دعوى قضائية سواء ضدك أو ضدنا أو ضد طرف ثالث (في كل حالة بموجب أي قانون سارٍ). لا يجوز لك إرسال أي محتوى مستخدم إلى خدمات Anker كان أو لا يزال موضوعًا لأي إجراءات قانونية محتملة أو فعلية أو شكاوى أخرى مماثلة.

نحتفظ بالحق في أي وقت ووفقًا لتقديرنا الخاص في تعديل أو إزالة أي مواد مقدمة إلى خدمات Anker أو مخزنة على خوادمنا أو مستضافة أو منشورة على خدمات Anker.

بصرف النظر عن حقوقنا بموجب شروط الاستخدام هذه فيما يتعلق بمحتوى المستخدم، فإننا لا نتعهد بمراقبة تقديم مثل هذا المحتوى إلى خدمات Anker أو نشره عليها، ونحن لسنا مسؤولين عن أي محتوى مستخدم.

10. عدم وجود ضمانات؛ حدود المسؤولية

10.1 عدم وجود ضمانات

نحن، نيابة عن أنفسنا وعن المرخصين والموردين لدينا، نخلي مسؤوليتنا صراحةً عن أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، تتعلق بخدمات Anker، تنشأ بموجب القانون أو غير ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات ضمنية تتعلق بالقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك أو عدم الرهن أو الملكية، بالإضافة إلى أي ضمانات تنشأ عن التعامل أو الاستخدام أو الممارسات التجارية. لا نضمن نحن ولا المرخصون أو الموردون لدينا أن خدمات Anker ستلبي متطلباتك، أو أن تشغيل خدمات Anker سيكون دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء. نحن نخلي مسؤوليتنا عن جميع المسؤوليات الضمنية عن الأضرار الناشئة عن توفير خدمات Anker وفقًا لهذه الاتفاقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأخطاء، والإغفالات، والانقطاعات، والتأخيرات، والسلوك الضار، والأخطاء، والتمثيلات، أو العيوب الأخرى الناشئة عن عدم توفير خدمات Anker، سواء كانت ناجمة عن أفعال أو إغفالات، أو أي أضرار أخرى تحدث. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو الإيرادات)، سواء كانت ناجمة عن أفعال أو إهمال من جانبنا أو من جانب شركات Anker أو مستخدمينا أو وكلائهم أو ممثليهم.

10.2 مسؤوليتك عن الخسارة أو الضرر؛ النسخ الاحتياطي للبيانات.

أنت توافق على أن استخدامك لخدمات Anker يكون على مسؤوليتك الخاصة. لن تحمّلنا أو تحمّل مرخصينا وموردينا، حسب الاقتضاء، المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن وصولك إلى خدمات Anker و/أو استخدامها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي خسارة أو ضرر يلحق بأي من أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة الخاصة بك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأجهزة اللوحية و/أو الهواتف الذكية، أو البيانات. قد تحتوي خدمات Anker على أخطاء أو مشاكل أو قيود أخرى.

10.3 حدود المسؤولية

لا نتحمل نحن أو المرخصون أو الموردون لدينا بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك عن أي مطالبات تنشأ عن استخدامك لخدمات Anker، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الخاصة أو العرضية أو التبعية، أو الأرباح المفقودة، أو البيانات المفقودة أو المعلومات السرية أو غيرها، أو فقدان الخصوصية، أو تكاليف شراء سلع أو خدمات بديلة، عدم الوفاء بأي واجب بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حسن النية أو العناية المعقولة أو الإهمال أو غير ذلك، بغض النظر عن إمكانية توقع تلك الأضرار أو أي نصيحة أو إشعار مقدم إلينا أو إلى المرخصين والموردين التابعين لنا ناشئ عن أو متعلق باستخدامك لخدمات Anker. يسري هذا القيد بغض النظر عما إذا كانت الأضرار ناشئة عن خرق العقد أو الضرر أو أي نظرية قانونية أخرى أو شكل من أشكال الإجراءات. أنت توافق على أن هذا القيد على المسؤولية يمثل توزيعًا معقولًا للمخاطر وهو عنصر أساسي في أساس الصفقة بينك وبيننا. لن يتم توفير خدمات Anker بدون هذه القيود.

10.4 تطبيق إخلاء المسؤولية

لا تحد الإقرارات والتنازلات والقيود المذكورة أعلاه بأي شكل من الأشكال من أي إقرار آخر بالضمانات أو أي قيود أخرى على المسؤولية في أي اتفاقية أخرى بينك وبيننا أو بينك وبين أي من المرخصين والموردين لدينا. قد لا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناء بعض الضمانات الضمنية أو تقييد بعض الأضرار، لذلك قد لا تنطبق عليك بعض الإقرارات والتنازلات والقيود على المسؤولية المذكورة أعلاه. مرخصونا وموردونا هم المستفيدون الثالثون المقصودون من إخلاء المسؤولية والتنازلات والقيود المذكورة أعلاه. لا تغير أي نصيحة أو معلومات، سواء شفهية أو مكتوبة، تحصل عليها من خلال خدمات Anker أو غير ذلك، أيًا من إخلاء المسؤولية أو القيود المذكورة في هذا القسم.

10.5 عدم تقديم المشورة

لا يشكل أي شيء في خدمات Anker، أو يقصد به أن يشكل، أي نوع من المشورة. إذا كنت بحاجة إلى مشورة فيما يتعلق بأي مسألة قانونية أو مالية أو طبية، فيجب عليك استشارة أحد المتخصصين المناسبين.

11. الموافقة على تلقي اتصالات إلكترونية منا

من خلال إنشاء حساب وتزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني، فإنك توافق صراحةً على تلقي اتصالات إلكترونية وغيرها من جميع العلامات التجارية التابعة لـ Anker، بما في ذلك Anker و eufyMake و AnkerWork و eufy و Nebula و soundcore، على المدى القصير وبشكل دوري، بما في ذلك الاتصالات عبر البريد الإلكتروني. قد تتضمن هذه الاتصالات تحديثات تتعلق بمشترياتك وردود على استفسارات خدمة العملاء ومعلومات أخرى ذات صلة.

بالإضافة إلى ذلك، قد نرسل إليك أو نعرض لك معلومات تتعلق بخدمات Anker والعروض الترويجية القادمة وغيرها من المعلومات التي قد تهمك، باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني الذي قدمته لنا، أو أي وسيلة أخرى مناسبة، مع مراعاة الحصول دائمًا على موافقتك المسبقة إلى الحد المطلوب بموجب القانون المعمول به.

كجزء من التزامنا بالابتكار، قد تتلقى أيضًا دعوات للمشاركة في استطلاعات الرأي وأبحاث المنتجات وأنشطة اختبار الإصدارات التجريبية من خلال Joint Maker Lab (JML)، وهي منصة المجتمع الرسمية لشركة Anker للتعاون مع العملاء. حيثما يقتضي القانون المعمول به، سنحصل على موافقتك المسبقة قبل إرسال مثل هذه الدعوات. تتيح JML للمستخدمين المساهمة بنشاط في تطوير المنتجات والأبحاث والاختبارات، مما يساعد في تشكيل الابتكارات المستقبلية عبر جميع العلامات التجارية لشركة Anker.

يمكنك إلغاء الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة بنا في أي وقت بمجرد النقر على رابط إلغاء الاشتراك المضمن في كل رسالة إلكترونية ترويجية نرسلها. بعد إلغاء الاشتراك، سنتوقف عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية إليك ما لم تشارك طواعية في أنشطة ترويجية مدفوعة تتطلب التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة، مثل تلقي أكواد الخصم. ومع ذلك، قد نواصل الاتصال بك عند الضرورة لدعم المواقع أو التطبيقات أو المنتجات أو الخدمات التي طلبتها.

من خلال تزويدنا برقم هاتفك المحمول، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية ترويجية ومتعلقة بالحساب بشكل متكرر. قد تتضمن الرسائل تذكيرات بالعربة، وتحديثات المنتجات، والعروض، وإشعارات الخدمة. الموافقة ليست شرطًا للشراء. أرسل STOP لإلغاء الاشتراك. أرسل HELP للحصول على المساعدة. تختلف وتيرة الرسائل، وقد يتم تطبيق رسوم على الرسائل والبيانات.

يمكنك إلغاء الاشتراك في قائمتنا الترويجية النصية في أي وقت عن طريق الرد بـ T عبر رسالة نصية. بعد إلغاء الاشتراك، لن نرسل لك المزيد من الرسائل النصية، ولكن في بعض الحالات سنستمر في الاتصال بك بالقدر اللازم لأغراض أي مواقع أو تطبيقات أو منتجات أو خدمات طلبتها.

12. الملكية الفكرية

أنت تقر وتضمن أنك، عند استخدام خدمات Anker، ستلتزم بجميع القوانين المعمول بها وتحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. يخضع استخدامك لخدمات Anker في جميع الأوقات لقوانين حقوق النشر والملكية الفكرية الأخرى. أنت توافق على عدم تحميل أو نشر أو نقل أو عرض أو أداء أو توزيع أي محتوى أو معلومات أو مواد أخرى تنتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية الخاصة بأي طرف ثالث.

12.1 العلامات التجارية

Anker و Soundcore و Eufy و Nebula و AnkerWork و eufyMake والشعارات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة باسم "العلامات") هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لشركات Anker، ونستخدمها بإذن منها. قد تكون العلامات التجارية الأخرى وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات وأسماء النطاقات التي تظهر في أي مكان على خدمات Anker أو من خلالها أو فيما يتعلق بها علامات تجارية لأطراف ثالثة. لا يمنحك استخدامك لخدمات Anker ولا هذه الاتفاقية أي حق أو ملكية أو مصلحة أو أي ترخيص لإعادة إنتاج أو استخدام العلامات أو أي علامات تجارية أو علامات خدمة أو رسومات أو شعارات أو أسماء نطاقات لأطراف ثالثة. أنت توافق على أن أي شهرة للعلامات التجارية ناتجة عن استخدامك لخدمات Anker ستعود بالفائدة على شركات Anker، وتوافق على التنازل عن كل هذه الشهرة لشركات Anker. لا يجوز لك في أي وقت، ولا يجوز لك مساعدة الآخرين على، الطعن في حق شركات Anker أو ملكيتها أو مصلحتها في العلامات التجارية أو صحتها.

12.2 حقوق النشر

12.2.1 جميع المحتويات والمواد الأخرى المتاحة من خلال خدمات Anker، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشعارات والتصميمات والنصوص والرسومات والملفات الأخرى، واختيارها وترتيبها وتنظيمها، هي مملوكة لشركات Anker أو مملوكة لمرخصينا وموردينا. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً، لا يمنحك استخدامك لخدمات Anker أو هذه الاتفاقية أي حق أو ملكية أو مصلحة في أي من هذه المواد.

12.2.2 الإبلاغ عن مطالبات انتهاك حقوق النشر

إذا كنت تعتقد أن أحد مستخدمينا، من خلال استخدام تطبيقنا أو خدماتنا، ينتهك حقوق النشر الخاصة بك بشكل غير قانوني عن طريق إرسال مواد غير مصرح بها، وترغب في إزالة المواد التي يُزعم أنها تنتهك حقوق النشر أو غير مصرح بها، فيمكنك طلب إزالة تلك المواد عن طريق:

(أ) إرسال إخطار كتابي إلى وكيلنا المعين (المحدد أدناه) على العنوان المذكور أدناه؛ أو

(ب) إرسال إشعار كتابي إلى الوكيل المعين عبر البريد الإلكتروني. عند إرسال البريد الإلكتروني، يجب أن يتضمن جميع المعلومات المطلوبة الموضحة أدناه.

وفقًا لقانون تحديد مسؤولية انتهاك حقوق النشر عبر الإنترنت التابع لقانون الألفية الجديدة لحقوق النشر الرقمية (17 U.S.C. § 512) ("DMCA")، يجب أن يتضمن الإخطار الكتابي ("إخطار DMCA") بشكل أساسي ما يلي:

• توقيعك المادي أو الإلكتروني؛
• تحديد العمل (الأعمال) المحمي بحقوق النشر الذي تدعي أنه تم انتهاكه، أو إذا كانت المطالبة تتعلق بأعمال متعددة على التطبيق أو الخدمات، قائمة تمثيلية لهذه الأعمال؛
• تحديد المواد الموجودة على تطبيقنا أو خدماتنا التي تدعي أنها تنتهك حقوق النشر الخاصة بك وتطلب منا إزالتها؛
• معلومات كافية تسمح لنا بتحديد موقع هذه المواد (على سبيل المثال، عنوان URL لـ Thing أو رقم تعريف Thing)؛
• معلومات كافية تمكننا من الاتصال بك (بما في ذلك اسمك وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني، إن كان متاحًا)؛
• بيان بأنك تعتقد بحسن نية أن استخدام المواد المرفوضة غير مصرح به من قبل مالك حقوق النشر أو الحقوق الأخرى أو وكيله أو القانون؛
• بيان بأن المعلومات الواردة في الإخطار دقيقة؛ و
• بيان، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأنك إما مالك حقوق النشر أو الحقوق الأخرى التي يُزعم أنها قد تم انتهاكها أو خرقها، أو أنك مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق النشر أو الحقوق الأخرى.

وكيل حقوق النشر المعين لدينا لتلقي إشعارات DMCA هو:

القسم القانوني

Anker Innovations Limited

الوحدة 56، الطابق الثامن، البرج 2، مركز أدميرالتي، 18 شارع هاركورت، هونغ كونغ، الصين

البريد الإلكتروني: legal@anker.com

يرجى ملاحظة أن إخطار الرد الخاص بك، بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك، قد يتم مشاركته مع الطرف الذي قدم إخطار DMCA ضدك.

يسمح لنا قانون DMCA باستعادة المحتوى الذي تمت إزالته إذا لم يقم الطرف الذي قدم إشعار DMCA الأصلي برفع دعوى قضائية ضدك في غضون عشرة (10) أيام عمل من استلام نسخة من إشعارك المضاد.

يرجى العلم أنه إذا قمت عن علم بتحريف حقيقة أن المادة أو النشاط على التطبيق أو الخدمات قد تمت إزالته أو تعطيله عن طريق الخطأ أو سوء التمييز، فقد تتحمل المسؤولية عن الأضرار (بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة) بموجب المادة 512(f) من قانون DMCA.

12.2.3 تحميل المحتويات

يمكن للمستخدمين تحميل ونشر المحتوى على خدمات Anker، مثل eufyMake. قد يكون هذا المحتوى في شكل تحميل ملفات قابلة للطباعة ثلاثية الأبعاد ونشر محتويات أخرى (مثل الروابط ومعلومات الملف الشخصي والتعليقات). أنت تقر وتضمن أن أي مادة يتم تحميلها أو نشرها هي من إبداعك الأصلي، أو أنك تمتلك الحقوق والتراخيص والأذونات اللازمة لتقديم هذا المحتوى ويمكنك منحنا بشكل قانوني الحقوق المطلوبة في هذا المحتوى. كما تقر وتضمن أنك لن تقوم بتحميل محتوى ينتهك حقوق طرف ثالث، أو يكون غير قانوني بالنسبة لك في المكان الذي توجد فيه، أو يكون غير قانوني إذا تم عرضه أو عرضه للتنزيل على الموقع الإلكتروني. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء تسجيلات المستخدمين أو تقييد الوصول إلى الموقع الإلكتروني وفقًا لتقديرنا المطلق.

يمكن للمستخدمين تحميل ونشر روابط إلى خدمات Anker. المواقع المرتبطة ليست تحت سيطرتنا ونحن لسنا مسؤولين عن محتويات أي موقع مرتبط أو أي رابط موجود في موقع مرتبط. نحن نوفر لك الروابط فقط من أجل التسهيل، ولا يعني تضمين أي رابط أو يشكل مصادقة من جانبنا على الموقع.

من المفهوم والمتفق عليه أيضًا أننا لا نستطيع ولا نضمن أو نؤكد أن الملفات المتاحة للتنزيل من خلال خدمات Anker ستكون خالية من الإصابة أو الفيروسات أو الديدان أو أحصنة طروادة أو أي رموز أخرى تظهر خصائص ملوثة أو مدمرة. تقع على عاتقك مسؤولية تنفيذ إجراءات وقائية كافية لضمان خلو أي ملفات يتم الحصول عليها من خلال خدمات Anker من مثل هذه الإصابات.

13. ميزات الذكاء الاصطناعي (AI) والخوارزميات وإخلاء المسؤولية

13.1 نطاق خدمات الذكاء الاصطناعي

قد تتضمن بعض المنتجات والخدمات التي تقدمها Anker (بما في ذلك العلامات التجارية التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر Anker و eufy و soundcore و eufymake و make it real) وظائف الذكاء الاصطناعي ("AI"). يتم تصنيف هذه الميزات على النحو التالي:

• Edge AI (على الجهاز): نماذج تعمل محليًا على أجهزتك لأداء مهام في الوقت الفعلي. ويشمل ذلك اكتشاف الحركة، والتعرف على الأشياء (الأشخاص، والحيوانات الأليفة، والمركبات)، وإلغاء الضوضاء، وتحسين الصوت، واكتشاف كلمات التنبيه المحلية (على سبيل المثال، انتظار عبارات تنشيط محددة).
• الذكاء الاصطناعي السحابي والتوليدي: نماذج قائمة على السحابة تدعم إمكانات متقدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توليد النص إلى صورة، وإنشاء الفيديو/الصوت، وتحرير الصور، وفهم اللغة الطبيعية (NLU) للأوامر الصوتية، والمساعدة التفاعلية في المحادثة (الأسئلة والأجوبة/الدردشة).

13.2 وصف الخوارزمية ومعالجة البيانات

• المعالجة المحلية (الذكاء الاصطناعي المتطور وتفعيل الصوت): لإعطاء الأولوية للخصوصية وتقليل زمن الاستجابة، تتم مهام مثل اكتشاف الحركة والتعرف على الأشياء والاستماع إلى "كلمات التنبيه" المحددة مباشرة على جهازك. لا يتم تسجيل الصوت أو نقله إلى السحابة حتى يتم اكتشاف كلمة تنبيه محددة. تعتمد هذه الخوارزميات المحلية على أنماط التعلم العميق التي قد تتأثر بعوامل بيئية (مثل الإضاءة والزاوية وضوضاء الخلفية). ما لم يتم التصريح بذلك صراحةً من قبل المستخدم أو ما لم يكن مطلوبًا بموجب القانون، لا تهدف المعالجة المحلية إلى التعرف البيومتري أو المراقبة غير القانونية.
• المعالجة السحابية (الذكاء الاصطناعي التوليدي وتفسير الأوامر): يمكن معالجة المهام المعقدة — بما في ذلك تفسير الأوامر الصوتية والإجابة على الأسئلة أو إنشاء النصوص والصوت والصور — في السحابة باستخدام نماذج التعلم العميق واسعة النطاق. تعمل هذه النماذج على أنماط احتمالية لإنشاء مخرجات تنبؤية وليست واقعية. وبالتالي، قد تحتوي النتائج على أخطاء أو تحيزات أو "هلوسات".

13.3 مسؤوليات المستخدم والاستخدام المقبول

• الاستخدام القانوني: أنت توافق على استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لأغراض قانونية ومساعدة وإبداعية فقط. لا يجوز لك استخدام هذه الميزات لانتهاك حقوق الآخرين أو إنشاء محتوى مزيف أو إنشاء محتوى ضار أو فاحش أو احتيالي.
• التنشيط العرضي: أنت تقر بأن الأجهزة التي يتم تشغيلها بالصوت قد يتم تشغيلها أحيانًا بسبب أصوات عرضية أو ضوضاء في الخلفية أو كلمات مشابهة لكلمة التنبيه. أنت مسؤول عن إدارة إعدادات جهازك لتقليل التنشيط غير المقصود.
• التحقق: أنت مسؤول وحدك عن مراجعة والتحقق من دقة أي مخرجات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي (نص أو صورة أو صوت) قبل استخدامها أو مشاركتها أو الاعتماد عليها.
• الاعتماد المحظور: لا تعتبر ميزات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الدردشة/الأسئلة والأجوبة، بديلاً عن المشورة المهنية. لا تعتمد على مخرجات الذكاء الاصطناعي في اتخاذ قرارات طبية أو قانونية أو مالية أو متعلقة بالسلامة.

13.4 حقوق الملكية الفكرية

• ملكية التكنولوجيا: أنت تقر بأن خوارزميات الذكاء الاصطناعي ونماذجه وبرامج معالجة الصوت والتقنيات الأساسية تتكون من معلومات خاصة مملوكة لشركة Anker Innovations و/أو المرخصين والمزودين الخارجيين التابعين لها.
• القيود: لا يمنحك أي شيء في هذه الشروط أي حقوق في هذه الملكية الفكرية باستثناء الحق المحدود في استخدام الخدمات على النحو المقصود. لا يجوز لك إجراء هندسة عكسية أو فك ترميز أو تفكيك أو محاولة استخراج الكود المصدري أو أوزان النماذج أو المنطق الأساسي لهذه النماذج، سواء كانت مملوكة لشركة Anker أو مرخصة من أطراف ثالثة.
• ملكية المحتوى: وفقًا للقوانين المعمول بها، تحتفظ بملكية المدخلات (بما في ذلك المطالبات الصوتية) التي تقدمها. ومع ذلك، فإنك تمنح Anker ترخيصًا عالميًا غير حصري لمعالجة مدخلاتك لغرض توفير الخدمة وتصحيحها وتحسينها فقط.

13.5 الضمانات وإخلاء المسؤولية

• القيود الوظيفية: يتم إنشاء وظائف الذكاء الاصطناعي لدينا بناءً على الخوارزميات وتحليل البيانات. قد تتأثر النتائج بعوامل بيئية أو بيانات أو تقنية، وهي مقدمة كمرجع فقط. على الرغم من التزامنا بتقديم أفضل تجربة، فإننا لا نضمن الدقة المطلقة لجميع نتائج الحسابات أو تعظيم الفوائد (مثل مكاسب الكفاءة أو الأداء). يُنصح المستخدمون باستخدام هذه الميزات بشكل معقول وفقًا لظروفهم الفعلية.
• إخلاء المسؤولية العام: إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يتم توفير جميع ميزات الذكاء الاصطناعي والصوت "كما هي" و"كما هي متوفرة". لا تقدم Anker Innovations أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بدقة أو استجابة أو موثوقية أو ملاءمة أو عدم انتهاك أي محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي أو تفسير الأوامر الصوتية. لا تتحمل Anker أي مسؤولية عن أي أضرار تنشأ عن استخدامك لهذه الميزات أو اعتمادك عليها.

13.6 الامتثال

تسعى Anker جاهدة للالتزام بالمعايير الدولية المعمول بها فيما يتعلق بأخلاقيات الذكاء الاصطناعي وحماية البيانات. إذا كنت تعتقد أن أي مخرجات للذكاء الاصطناعي تنتهك هذه المعايير أو تنتهك حقوقك، فيرجى الاتصال بنا على DPO@anker.com.

14. المعقولية

باستخدام خدمات Anker، فإنك توافق على أن استثناءات وحدود المسؤولية المنصوص عليها في الاتفاقية معقولة.

إذا كنت لا تعتقد أنها معقولة، فيجب عليك عدم استخدام خدمات Anker.

15. الأطراف الأخرى

قد تكون خدمات Anker مرتبطة بخدمات أطراف ثالثة ("خدمات الأطراف الثالثة")، قد يكون بعضها على علاقة معنا وبعضها الآخر لا. لا نملك أي سيطرة على محتوى وأداء خدمات الأطراف الثالثة. لم نراجع، ولا يمكننا مراجعة أو التحكم في، جميع المواد، بما في ذلك برامج الكمبيوتر أو غيرها من السلع أو الخدمات، المتاحة على خدمات الأطراف الثالثة. وبناءً على ذلك، فإننا لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات أو مصادقات بشأن أي خدمات أطراف ثالثة، أو دقة أو حداثة أو محتوى أو ملاءمة أو قانونية أو جودة المعلومات أو المواد أو السلع أو الخدمات المتاحة من خلال خدمات الأطراف الثالثة. نحن نخلي مسؤوليتنا، وتوافق أنت على تحمل، جميع المسؤوليات والالتزامات عن أي أضرار أو أذى آخر، سواء لك أو لأطراف ثالثة، ناتج عن استخدامك لخدمات الأطراف الثالثة.

أنت توافق على أنه، باعتبارنا كيانًا ذو مسؤولية محدودة، لدينا مصلحة في الحد من المسؤولية الشخصية لمسؤولينا وموظفينا. أنت توافق على أنك لن ترفع أي دعوى شخصية ضد مسؤولينا أو موظفينا، أو أي من شركات Anker، فيما يتعلق بأي خسائر تتكبدها فيما يتعلق بخدمات Anker.

دون المساس بالفقرة السابقة، توافق على أن قيود الضمانات والمسؤولية المنصوص عليها في الاتفاقية ستحمي مسؤولينا وموظفينا ووكلائنا وفروعنا وخلفائنا والمتنازل لهم والمقاولين من الباطن وكذلك شركات Anker.

16. التعويض

دون تقييد أي بند تعويض في هذه الاتفاقية، توافق أنت (المُعوض) على الدفاع عننا وعن شركات Anker (يُشار إليهم مجتمعين باسم "المُعوضون") وتعويضهم وإبراء ذمتهم من أي وجميع المطالبات والإجراءات والطلبات وأسباب الدعوى والإجراءات الأخرى (يُشار إليها فردًا باسم "المطالبة" ومجتمعين باسم "المطالبات")، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التكاليف والرسوم القانونية، وتوفير السيطرة الحصرية والوحيدة على الدفاع عن أي دعوى لنا، بما في ذلك اختيار المستشار القانوني وجميع مفاوضات التسوية ذات الصلة، الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي: (1) العلاقة بينك وبيننا، سواء كانت قائمة على عقد أو ضرر أو قانون أو احتيال أو تحريف أو أي نظرية قانونية أخرى؛ (2) خرقك لهذه الاتفاقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي إقرار أو ضمان وارد في هذه الاتفاقية؛ (3) وصولك إلى خدمات أو منتجات Anker أو استخدامك لها؛ (4) تزويدك لنا أو لأي من الأطراف المعوّضة بمعلومات أو بيانات أخرى؛ (v) انتهاكك أو انتهاكك المزعوم لأي قانون أو لائحة أجنبية أو محلية أو دولية أو اتحادية أو ولائية أو محلية؛ (vi) انتهاكاتك للمادة 8 المتعلقة بالاستخدامات المحظورة لخدمات Anker وغيرها من السلوكيات المحظورة؛ أو (vii) انتهاكك أو انتهاكك المزعوم لحقوق النشر أو العلامات التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية الخاصة بأي طرف ثالث.

يتمتع كل من المُعوضين بالحق الفردي، ولكن ليس بالالتزام، في المشاركة من خلال محامٍ من اختيارهم في أي دفاع من جانبك عن أي مطالبة يتعين عليك الدفاع عنها أو تعويضها أو إعفاء أي من المُعوضين و/أو جميعهم من المسؤولية. لا يجوز لك تسوية أي مطالبة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من شركات Anker المعنية.

17. الإنهاء

17.1 الإنهاء

دون تقييد أي حكم آخر من أحكام هذه الاتفاقية، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إشعار أو مسؤولية، في رفض استخدام خدمات Anker لأي شخص لأي سبب أو بدون سبب على الإطلاق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي خرق أو اشتباه في خرق أي إقرار أو ضمان أو تعهد وارد في هذه الاتفاقية، أو أي قانون أو لائحة سارية. تنتهي هذه الاتفاقية تلقائيًا إذا انتهكت أيًا من إقرارات أو ضمانات أو تعهدات هذه الاتفاقية. يكون هذا الإنهاء تلقائيًا ولا يتطلب أي إجراء من جانبنا.

17.2 أثر الإنهاء

يؤدي أي إنهاء لهذه الاتفاقية إلى إنهاء تلقائي لجميع الحقوق والتراخيص الممنوحة لك بموجب هذه الاتفاقية، بما في ذلك جميع حقوق استخدام خدمات Anker. عند الإنهاء، يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، وفقًا لتقديرنا الخاص، إلغاء أي خدمات و/أو حذف جميع معلوماتك الشخصية وأي ملفات أو معلومات أخرى قمت بتوفيرها لنا أو تتعلق باستخدامك لخدمات Anker من أنظمتنا. عند الإنهاء، يجب عليك التوقف عن استخدام خدمات Anker.

بعد الإنهاء، نحتفظ بالحق في ممارسة أي وسيلة نراها ضرورية لمنع استخدامك غير المصرح به لخدمات Anker، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحواجز التكنولوجية مثل حظر عناوين IP والاتصال المباشر بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

17.3 البقاء

عند الإنهاء، تنتهي جميع الحقوق والالتزامات المنشأة بموجب هذه الاتفاقية، باستثناء الأقسام التالية التي ستظل سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية: الأقسام 1-4 و 7-21.

18. تسوية المنازعات

18.1 تخضع هذه الاتفاقية وعلاقتك معنا للقانون المعمول به في منطقتك، دون الرجوع إلى تنازع القوانين.

18.2 أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الاتفاقية، أو تفسيرها أو خرقها أو إنهاؤها أو صلاحيتها، يجب أن تخضع أولاً للتسوية من خلال التشاور بين أطراف هذا النزاع أو الخلاف أو المطالبة. يجب أن يبدأ هذا التشاور في غضون سبعة (7) أيام بعد أن يقدم أحد الأطراف إلى طرف واحد أو أكثر طلبًا كتابيًا لإجراء هذا التشاور. إذا لم يتم حل النزاع في غضون ثلاثين (30) يومًا من بدء هذه المشاورات، يتم إحالة النزاع إلى التحكيم من قبل مركز سنغافورة للتحكيم الدولي (SIAC) بموجب قواعد التحكيم التي يديرها SIAC السارية عند تقديم إشعار التحكيم. يكون قانون بند التحكيم هذا هو القانون المعمول به في هذه الاتفاقية. يكون مقر التحكيم في سنغافورة. تجرى إجراءات التحكيم باللغة الصينية أو الإنجليزية، وفقًا لاختيار المحكم.

19. سياسة تحديث البرامج الثابتة والبرامج

نحن ملتزمون بتزويدك بخدمات آمنة ومتوافقة وفعالة ومريحة. لضمان تشغيل جهازك بشكل آمن وموثوق وبقاءه مزودًا بأحدث الميزات، سنقوم بشكل دوري بتوفير تحديثات البرامج الثابتة والبرامج (يُشار إليها مجتمعة باسم "التحديثات"). باستخدام الجهاز، فإنك توافق على تلقي هذه التحديثات وتثبيتها وفقًا للشروط الموضحة أدناه.

19.1 التحديثات التلقائية

سيتم تنزيل معظم التحديثات وتثبيتها تلقائيًا لتحسين الأداء ومعالجة الأخطاء وتطبيق تصحيحات الأمان الهامة. اعتمادًا على إعدادات جهازك أو نظامك، قد تحدث هذه التحديثات دون إشعار مسبق وستعمل في الخلفية لتقليل التعطيل الذي قد يحدث لتجربتك. والأهم من ذلك، أن هذه العملية لا تتضمن جمع أو معالجة أي بيانات شخصية ولا تنتهك حقوق الخصوصية الخاصة بك.

19.2 التحديثات التي يبادر بها المستخدم

بالنسبة للتحديثات الرئيسية التي تقدم ميزات جديدة مهمة، ستتلقى إشعارًا مع تعليمات التثبيت. يمكنك اختيار تثبيت هذه التحديثات من عدمه. إذا اخترت التثبيت التلقائي عبر إعداداتك، فقد يتم تذكيرك بأن التحديث سيتم تثبيته في وقت محدد. ومع ذلك، لا يزال لديك خيار رفض التثبيت. يرجى ملاحظة أن رفض التحديث قد يمنعك من الوصول إلى أحدث الميزات أو تحسين تجربتك.

19.3 التحديثات الإلزامية

في الحالات الحرجة — مثل معالجة الثغرات الأمنية الخطيرة، أو الامتثال للمتطلبات القانونية، أو ضمان التوافق مع بنية خدمتنا — نحتفظ بالحق في إصدار تحديثات إلزامية لكل من البرنامج الثابت والتطبيق. قد يتم تثبيت هذه التحديثات الأساسية تلقائيًا، أو تتطلب التثبيت الفوري قبل الاستخدام، ولن يُسمح لك بالانسحاب. إذا فشلت في تثبيت مثل هذا التحديث، فقد يتم تقييد أو تعليق بعض وظائف الجهاز أو الوصول إلى التطبيق للحفاظ على أمان وسلامة خدمتنا.

19.4 قبول التحديثات

بمواصلة استخدام الجهاز أو التطبيق بعد تثبيت التحديث، فإنك تقبل التحديث وأي تغييرات مصاحبة له.

20. الإشعارات

يجب أن تكون جميع الإشعارات المطلوبة أو المسموح بها بموجب هذه الاتفاقية مكتوبة. سنرسل أي إشعار عبر البريد الإلكتروني إلى أحدث عنوان بريد إلكتروني، إن وجد، قدمه لنا المستلم المقصود. أنت توافق على أن أي إشعار تتلقاه منا إلكترونيًا يفي بأي متطلبات قانونية تنص على أن يكون هذا الإشعار مكتوبًا. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن التأكد من أن عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لدينا دقيق وحديث، وسيُعتبر الإشعار الموجه إليك ساريًا بمجرد إرسالنا بريدًا إلكترونيًا إلى هذا العنوان. يجب عليك إرسال أي إشعار إلينا عن طريق إرساله إلى support@anker.com.

21. متفرقات

21.1 التنازل

يجوز لنا نقل أو التعاقد من الباطن أو التعامل بأي شكل آخر مع حقوقنا و/أو التزاماتنا بموجب الاتفاقية دون إخطارك أو الحصول على موافقتك. لا يجوز لك نقل أو التعاقد من الباطن أو التعامل بأي شكل آخر مع حقوقك و/أو التزاماتك بموجب الاتفاقية.

21.2 قابلية الفصل

إذا قررت أي محكمة أو سلطة مختصة أخرى أن أحد أحكام الاتفاقية غير قانوني و/أو غير قابل للتنفيذ، فستظل الأحكام الأخرى سارية المفعول. إذا كان أي حكم غير قانوني و/أو غير قابل للتنفيذ سيصبح قانونيًا أو قابلاً للتنفيذ في حالة حذف جزء منه، فسيتم اعتبار ذلك الجزء محذوفًا، وستظل بقية الأحكام سارية المفعول.

21.3 عدم التنازل

إن تنازل أي من الطرفين عن أي شرط أو بند من شروط هذه الاتفاقية، أو أي خرق، في أي حالة، لا يعني التنازل عن ذلك الشرط أو البند أو أي خرق لاحق.

21.4 المقاولون المستقلون

أنت ونحن متعاقدون مستقلون، ولا تهدف هذه الاتفاقية إلى إنشاء أي وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة بين موظف وصاحب عمل.

21.5 عدم وجود أطراف ثالثة مستفيدة

لا يوجد مستفيدون من أطراف ثالثة في هذه الاتفاقية، مع الاستثناءات التالية: أطراف الشركة، والمستفيدون من التعويض، ومرخصونا وموردونا (إلى الحد المنصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية).

21.6 الاتفاقية الكاملة

تشكل شروط الاستخدام هذه، إلى جانب سياسات الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدامك لخدمات Anker، وتحل محل جميع الاتفاقيات السابقة فيما يتعلق باستخدامك لخدمات Anker.

21.7 التغييرات على الاتفاقية

إذا قررنا تغيير الاتفاقية، فسوف نقوم بتحديث تاريخ التعديل في بداية الاتفاقية. إذا كان التغيير جوهريًا، فسوف نرسل إليك إشعارًا وفقًا للمادة 20 من قانون الاتصالات اللائقة ( ).

21.8 اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على support@anker.com.

قائمة شركات Anker

تفاصيل الاتصال	اسم الشركة
٥٣٥٠ طريق أونتاريو ميلز باركواي، الجناح ١٠٠، أونتاريو، CA ٩١٧٦٤	Fantasia Trading LLC
٢٠٥ طريق كينغز رود، فيرغيت هاوس الجناح ب بي ١١ ٢إيه برمنغهام +49 (0) 69 9579 7960	Anker Technology (UK) Ltd.
برينزن ألي ١٥، ٤٠٥٤٩ دوسلدورف	Anker Innovations Deutschland GmbH
ويلهلمينكادي 1، رقم 103، 3072 أيه بي، روتردام	Anker Innovations (Netherlands) B.V.
١١٢ طريق روبنسون، رقم ٠١-٠٣، روبنسون ١١٢، سنغافورة	Anker Technology (SG) Pte., Ltd.
الجناح ١٠٣، ٤٤ ليكفيو درايف، سكورسبي، VIC ٣١٧٩	Anker innovation Australia Pty. LTD.
٢٠١، ٨٥٦ شارع هومر، فانكوفر، BC	Anker Innovations Canada Co., LTD
غرفة 701، مبنى 7، حديقة برمجيات Zhongdian، 39 شارع Jianshan، منطقة التكنولوجيا المتقدمة، مدينة Changsha، مقاطعة Hunan، الصين	Anker Innovations Technology Co., Ltd
B701-705، مبنى Jianxing Tech، حديقة Xinxing الصناعية، 3151 Shahe West Road، منطقة Nanshan، مدينة Shenzhen	Shenzhen Oceanwing Smart Innovations Technology Co., Ltd
الوحدة 56، الطابق الثامن، البرج 2، Admiralty Centre، 18 Harcourt Road، هونغ كونغ..	Anker Innovations Limited